Mazda: обновление программного обеспечения информационно-развлекательной системы Mazda Connect
Про обновление программного обеспечения а/м 6-го поколения североамериканского рынка для устранения проблем с информационно-развлекательной системой Mazda Connect
Автомобили с информационно-развлекательной системой Mazda Connect 6-го поколения североамериканского рынка:
2014-2018 Мазда3
2016-2023 Mazda2 (мексиканская спецификация)
2016-2021 Мазда6
2016-2021 СХ-3
2022-2023 CX-3 (мексиканская спецификация)
2016-2020 СХ-5
2021 CX-5 (только для Канады и Мексики)
2022-2023 CX-5 (только для Мексики)
2016-2020 СХ-9
2021 CX-9 (только спецификация для Канады и Мексики) с VIN ниже, чем JM3TC ***** 455316
2022-2023 CX-9 (только мексиканская спецификация)
2016-2023 МХ-5
могут иметь симптомы различных неисправностей, которые можно устранить с помощью последнего обновления программного обеспечения (версия 74.00.324 или более поздняя).
Примечание
• Для CX-9 2016 года с версией ниже 59.00.441 функция тахометра будет удалена из активного дисплея вождения в рамках постоянных усилий Mazda по повышению безопасности и уменьшению отвлечения внимания водителя
• Если клиент настроил MAZDA CONNECT с помощью неавторизованного программного обеспечения, убедитесь, что он знает следующую информацию, прежде чем обновлять MAZDA CONNECT, чтобы избежать каких-либо проблем в дальнейшем
• Обновление MAZDA CONNECT до последней версии удалит все настройки, созданные неавторизованным программным обеспечением
• Несанкционированное программное обеспечение для настройки не будет работать с последней версией программного обеспечения MAZDA CONNECT
• Последнюю версию программного обеспечения MAZDA CONNECT нельзя откатить до более ранней версии
• Mazda не рекомендует несанкционированную настройку MAZDA CONNECT из-за возможности непредвиденных проблем. Любые проблемы, связанные с этим, не покрываются гарантийной политикой Mazda
Клиенты, имеющие проблемы, подробно изложенные в техническом бюллетене, – Bulletin № 09-018/22 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10226834-0001.pdf, могут отремонтировать свой автомобиль, используя следующую процедуру ремонта.
ПРОЦЕДУРА РЕМОНТА
1. Подтвердите наличие неисправности и ее соответствие описанной проблеме для VIN вашего автомобиля диагностикой у официального дилера.
2. Обновите MAZDA CONNECT с помощью программного обеспечения версии 74.00.324 или более поздней, используя Инструкции по обновлению MAZDA CONNECT на MGSS.
Внимание: На карту памяти можно поместить более одной версии программного обеспечения, но Mazda рекомендует помещать на карту памяти только одну версию, чтобы избежать обновления системы неправильной версией.
3. Проверьте результат ремонта.
Получить помощь в ремонте компонентов системы MAZDA CONNECT вы можете, записавшись по телефону: +7(495) 001-05-21, задавайте свои вопросы в нашем чате: Ниппон Сервис Chat
