Mazda: посторонние звуки из рулевой колонки при движении

 Как устранить посторонние звуки: скрип, стук, дребезжание исходящий из рулевой колонки при движении 2016-2023 CX-9, 2017-2023 CX-5, 2017-2021 Mazda6

Применимо к моделям/VINS:
Спецификация США/Канады:
2016-2023 CX-9 автомобили с VIN ниже JM3 TC**** ** 657869 (выпущенные до 13 марта 2023 г.)
2017-2022 CX-5
2023 CX-5 автомобили с VIN ниже JM3 KF**** ** 231997 (выпущенные до 13 марта 2023 г.)
2017-2021 Mazda6 автомобили с VIN ниже JM1 GL**** ** 620105 (выпущенные до 12 ноября 2021 г.)
Спецификация Мексики:
2018-2020 CX-5 автомобили с VIN ниже JM3 KF**** ** 869654 (выпущенные до 24 августа 2020 г.)

Описание
Некоторые владельцы 2016-2023 CX-9, 2017-2023 CX-5, 2017-2021 Mazda6 могут жаловаться на скрип, стук, дребезжание или лязг, исходящий из рулевой колонки при движении. 

Причина заключается в том, гайка рулевой колонки (энергопоглощающего вала [SHAFT, ENERGY ABSORBER]) ослабляется из-за чрезмерной нагрузки при движении по неровным дорогам.

Чтобы устранить эту проблему, момент затяжки гайки рулевой колонки был увеличен. Владельцы, а/м которых испытывают эту проблему, могут отремонтировать свой автомобиль, используя следующую процедуру ремонта.

Порядок ремонта
1. Подтвердите наличие неисправности и ее соответствие описанной проблеме для VIN вашего автомобиля диагностикой в специализированном сервисе.
2. Замените рулевую колонку в сборе на модифицированную деталь согласно инструкции на сайте MGSS Mazda.

3. Проверьте результат ремонта.

Примечание:
Для получения дополнительной информации см. TSB: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10249497-0001.pdf 

Получить помощь, провести диагностику, выполнить ремонтные работы, связанные с рулевым управлением, можно, записавшись по телефону: +7(495) 001-05-21, а также задать ваши вопросы в нашем чате: Ниппон Сервис Chat.