Mazda: однократный посторонний звук из передней подвески

 Как устранить посторонний звук, идентифицируемый, как стук, скрип или хлопок, исходящий из передней подвески при движении 2020-2024 CX-5, 2020-2021 Mazda6

Некоторые владельцы 2020-2024 CX-5, 2020-2021 Mazda6, с тревогой сообщают, что во время вождения автомобиля они слышали однократный хлопок, скрип или стук. Подозрительный звук наиболее заметен при воспроизведении условий движения а/м вверх или вниз по склону с одновременным поворотом руля.

Примечание:
• В автомобилях Mazda6 звук можно услышать только один раз в день

• Чтобы воспроизвести проблему, оставьте автомобиль на ночь, а затем управляйте им

Как было выяснено вдумчивыми специалистами Mazda (https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10240492-0001.pdf), звук был связан с работой компонентов переднего стабилизатора поперечной устойчивости, поэтому при регулярном повторении звука рекомендуемой является следующая ремонтная процедура.

ПОРЯДОК РЕМОНТА
1. Подтвердите наличие неисправности и ее соответствие описанной проблеме для VIN вашего автомобиля диагностикой в специализированном сервисе.

Примечание:
• Не заменяйте стабилизатор
• Если проблема не устранена обратитесь на горячую линию Mazda для дальнейших действий

2. Демонтируйте кронштейны втулок со стабилизатора, следуя инструкции на портале MGSS.
3. Смажьте внешнюю часть втулки и внутреннюю часть кронштейна силиконовой смазкой.

Осторожно:
• Не наносите смазку на контактную (внутреннюю) поверхность втулки стабилизатора и стабилизатора поперечной устойчивости. В противном случае функции стабилизатора могут ухудшиться

4. Установите кронштейны, используя процедуру и момент затяжки, указанный в инструкциях MGSS.
5. Еще раз проверьте результат ремонта автомобиля после того, как он простоит ночь, чтобы убедиться, что звук устранен.

Получить помощь, провести диагностику, выполнить ремонтные работы, связанные с передней подвеской Mazda, можно, записавшись по телефону: +7(495) 001-05-21, а также задать ваши вопросы в нашем чате: Ниппон Сервис Chat.